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官網實務問答：
客戶發問:
我星期五的時候車貸已經到超商繳掉了，怎麼還收到簡訊說還沒繳? 打電話到客服沒人接
車貸回覆:
您好，因為超商入帳時間比較慢，星期五繳款的話大約星期一下午才會正式入帳喔！不過因為已經繳款了所以收到簡訊也沒差，除非是之前收到的簡訊上面有說因為遲繳天數太多要拖車，就需要在繳款後馬上傳真到客服。而客服沒人接應該是因為非上班時間喔！行政客服需要在星期一到五的早上九點到下午五點才有人接，而不像我們營業處是隨時都有人
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